Ich möchte ein Ticket einem Kollegen zuweisen
Version vom 25. August 2017, 11:59 Uhr von Robinbieri (Diskussion | Beiträge)
Ticket an Kollegen zuweisen
- Gehe zu: https://www.servicechampion.com
- Benutzerdaten eingeben und auf [Anmelden] klicken
- In der Menüleiste auf Ticketing klicken (oben rechts)
- Das Ticket öffnen (welches zugewiesen werden soll)
- Runter Scrollen zu den Menu Knöpfen
- Das Dropdownmenü neben "Zuordnen zu" auswählen
- Person auswählen welcher Sie das Ticket zuordnen wollen
- Dannach den "Zuordnen zu" Knopf klicken
Nun ist die ausgewählte Person für das Ticket verantwortlich.
Suchbegriffe
Ticketing, Ticket, ...