Ich möchte ein Ticket einem Kollegen zuweisen

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Ticket an Kollegen zuweisen

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  1. Gehe zu: https://www.servicechampion.com
  2. Benutzerdaten eingeben und auf [Anmelden] klicken
  3. In der Menüleiste auf Ticketing klicken (oben rechts)
  4. Das Ticket öffnen (welches zugewiesen werden soll)
  5. Runter Scrollen zu den Menu Knöpfen
  6. Das Dropdownmenü neben "Zuordnen zu" auswählen
  7. Person auswählen welcher Sie das Ticket zuordnen wollen
  8. Dannach den "Zuordnen zu" Knopf klicken


Nun ist die ausgewählte Person für das Ticket verantwortlich.



Ticket zuweisen.png

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Ticketing, Ticket, ...

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