SGO: Unterschied zwischen den Versionen

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== Vor-Ort Training ==
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# [[Training Session 1, 4.4.2019]]
 
  
 
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== Project Management ==
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Open todos:
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# Account Wiki für Lucas
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# Wiki PROD SGO,
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# Schulungsunterlagen public Wiki (Riya)
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## Login
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# Email Cron (Adrian)
 
# SPF, MX, Firewall (Robin)
 
# youtube videos for Cleverreach (Riya, Madeleine)
 
# WooCommerce Training (Lucas)
 
# Migration Master Data (Mitglieder/Verein/Stiftung) (Adrian, Armin)
 
# Mitglieder Rechnung erstellen gemäss Mitglieder Art im Wiki erfassen (Lucas)
 
# Kontakt gruppen Documentation mit Adrian
 
# Events, Documentation of Check-in am Event (Front Desk, Welcome Desk für Members) - Prozess mit App (Lucas)
 
# Excel Etiketten, stoff etiketten? WooCommerce, SC (Lucas, Robin) - Excel to Word Serienbrief, WooCommerce Prozess
 
# MX Look-up for Team mailbox, gechecked by Robin
 
# Communication mit SGO-team und Communication mit Kunden (Members) (Madeleine)
 
# Kommunikation Account Linking / WooCommerce-ServiceChampion
 
# Test Plug-in des Account verlinken (Richard, Lucas)
 
## Info Mail zum verlinken (Madeleine)
 
  
 
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== SGO Verein ==
 
  
== SGO Stiftung ==
 
  
 
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Aktuelle Version vom 21. Juni 2019, 00:06 Uhr

Training

  1. Training Session 1, 4.4.2019 Architektur, Gesamtsystem, alle neuen Komponenten vorstellen, erstes Einloggen, Fragen, Roadmap, Go live Planung
  2. Grundlagen, Basiswissen, Selbststudium: Training, Unterlagen, Schulungen, Übungen, Schulungsvorlage
  3. Training - Part 1
  4. Training - Part 2
  5. Training - Part 3
  6. Training - Part 4
  7. Training Session Do, 13.6.2019, Service Champion & Mailing

Betriebskonzept: https://acc.servicechampion.com/app/wiki/44/de/index.php?title=SGO_Processes

Rollout Planning & Data Migration Phase

Tag Zeit Vorgang
Dienstag 18.Juni ab 17h Blocking von ibo, nur noch read only, Export - Import File
Mittwoch 19.Juni 18:00 Uhr (aktuelle Vereinbarung) Live in SGO Production
Donnerstag 20.Juni 10:00 Uhr Go live SGO ab 10h00

Ab 10.00 mit Support & remote support Riya, Roger und Lucas

Keywords

SGO Verein, SGO Stiftung, ...

Self-Training[Quelltext bearbeiten]

  1. Grundkenntnisse zum Lernen vor dem Go-Live!

Vor-Ort Training[Quelltext bearbeiten]

  1. Training Session 1, 4.4.2019

Project Management[Quelltext bearbeiten]

Open todos:

  1. Account Wiki für Lucas
  2. Wiki PROD SGO,
  3. Schulungsunterlagen public Wiki (Riya)
    1. Login
  4. Email Cron (Adrian)
  5. SPF, MX, Firewall (Robin)
  6. youtube videos for Cleverreach (Riya, Madeleine)
  7. WooCommerce Training (Lucas)
  8. Migration Master Data (Mitglieder/Verein/Stiftung) (Adrian, Armin)
  9. Mitglieder Rechnung erstellen gemäss Mitglieder Art im Wiki erfassen (Lucas)
  10. Kontakt gruppen Documentation mit Adrian
  11. Events, Documentation of Check-in am Event (Front Desk, Welcome Desk für Members) - Prozess mit App (Lucas)
  12. Excel Etiketten, stoff etiketten? WooCommerce, SC (Lucas, Robin) - Excel to Word Serienbrief, WooCommerce Prozess
  13. MX Look-up for Team mailbox, gechecked by Robin
  14. Communication mit SGO-team und Communication mit Kunden (Members) (Madeleine)
  15. Kommunikation Account Linking / WooCommerce-ServiceChampion
  16. Test Plug-in des Account verlinken (Richard, Lucas)
    1. Info Mail zum verlinken (Madeleine)

SGO Verein[Quelltext bearbeiten]

SGO Stiftung[Quelltext bearbeiten]

Rollout Planning & Data Migration Phase[Quelltext bearbeiten]

Tag Zeit Vorgang
Dienstag 4.Juni ab 17h Blocking von ibo, nur noch read only, Export - Import File
Mittwoch 5. Juni 8:00 Uhr Abstellung von Ibo
Mittwoch 5.Juni 18:00 Uhr (aktuelle Vereinbarung) Live in SGO Production
Donnerstag 6.Juni 8:00 Uhr Go live SGO mit Vor-Ort Support, Riya und Lucas min.

Keywords[Quelltext bearbeiten]

SGO Verein, SGO Stiftung, ...