Training, Unterlagen, Schulungen, Übungen, Schulungsvorlage

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Selbst Training vor go live, Minimale Kenntnisse & Fähigkeiten

  1. Service Champion
    1. Login 
      https://www.youtube.com/watch?v=ZRvhFSrQmXo
      1. Tipp zum Einloggen mit MTAN
      2. Passwort vergessen
      3. Service Champion Passwort ändern
      4. Service Champion Sprache ändern
    2. Kunde suchen
    3. Mailbox bearbeiten
    4. Wiki lesen, schreiben, editieren
    5. Ticket erstellen - Vorgang erfassen
    6. Adresse ändern
    7. Kontakt hinzufügen
    8. Gruppen erstellen (Segmentieren)
  2. E-mail Tool
    1. Template abändern
    2. Gruppe auswählen
    3. Versand anstossen
    4. Reporting nutzen
    5. Blackliste prüfen
  3. WooCommerce
    1. einloggen
    2. Produkte finden und ändern
    3. Warenkorb eröffnen
    4. Einkauf tätigen
  4. Konto setup & Verlinkung Service Champion 5-stellen Code mit WooCommerce Account

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  1. Frage
  2. Antwort

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