Wie ändere ich die Signatur, den Footer im Mantis Ticketing? E-Mail Signatur im Ticketing
Version vom 15. November 2011, 15:40 Uhr von Roger (Diskussion | Beiträge) (Die Seite wurde neu angelegt: „== Footer, Signatur ändern im Ticketing == # Ticketing Modul öffnen # Menu "Konto" öffnen # Menu "E-Mail Notes Präferenzen" öffnen # Feld "Signatur" mit gew…“)
- Ticketing Modul öffnen
- Menu "Konto" öffnen
- Menu "E-Mail Notes Präferenzen" öffnen
- Feld "Signatur" mit gewünschter Signatur befüllen
- "Einstellungen aktualisieren" klicken
- PS: Sicherstellen, dass im Normalfall mit dem Team-Absender geareitet wird. Darin enthalten sein sollen die Platzhalter für Namen und Vornamen. So erkennt der Kunde wer genau aus dem Support- oder Sales-Team ihm geantwortet hat.
Suchbegriffe
Footer, Signatur, Absender, E-mail, email, Versand, ...