Wie zeige ich an, dass 2 Tickets zusammengehören?: Unterschied zwischen den Versionen
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Version vom 6. Juni 2016, 09:36 Uhr
Inhaltsverzeichnis
Schritte
- Im Ticket runter scrollen zum Ende der Stammdaten
- Dort im Berich "Eintrags-Beziehungen" die Art der Ticket-Beziehung vermerken
- z.B. "verwandt mit" wählen und im 2. Feld die Ticket-Nummer des verwandten Tickets eintippen
- "Hinzufügen" clicken
- Unter "Neue Beziehungen" erscheinen die verlinkten Tickets mit Nummer und Beziehungs-typ (verwandt mit, abhängig von, blockiert, Duplikat von, hat Duplikat, ...)
Mögliche Beziehungen zwischen Ticket A und B
- A abhängig von B --> Setzt Ticket B auf blockiert
- A blockiert --> A kann ohne B nicht geschlossen werden / Setzt A auf abhängig
- Duplikat von --> Kopie
- hat Duplikat --> ähnlich
- verwandt mit --> Ist verwandt
Handling, Anwendung
- Tickets weoterhin unabhämgig behandeln
- Verschiebung des einen, hat nie AUswirkungen auf das andere! Also beide Verschieben
Beziehung zwischen Tickets löschen
- Runter scrollen zum "Eintrags-Beziehungen" Feld
- ganz rechts bei einer Beziehung ist ein Link "löschen"
- Link clicken - Ok klicken
- Ticket Verbindung ist gelöscht
Suchbegriffe
Ticketing, Ticket, ...
