Wie zeige ich an, dass 2 Tickets zusammengehören?: Unterschied zwischen den Versionen
Roger (Diskussion | Beiträge) (Die Seite wurde neu angelegt: == Schritte == # Im Ticket runter scrollen zum Ende der Stammdaten # Dort im Berich "Eintrags-Beziehungen" die Art der Ticket-Beziehung vermerken # z.B. "verwandt mit" ...) |
Marcel (Diskussion | Beiträge) |
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# Im Ticket runter scrollen zum Ende der Stammdaten | # Im Ticket runter scrollen zum Ende der Stammdaten | ||
− | # | + | # Im Bereich "Eintrags-Beziehungen" die Art der Ticket-Beziehung wählen |
− | # z.B. "verwandt mit" wählen | + | ## z.B. "verwandt mit" wählen |
+ | ## im 2. Feld die Ticket-Nummer des verwandten Tickets eintippen | ||
# "Hinzufügen" clicken | # "Hinzufügen" clicken | ||
# Unter "Neue Beziehungen" erscheinen die verlinkten Tickets mit Nummer und Beziehungs-typ (verwandt mit, abhängig von, blockiert, Duplikat von, hat Duplikat, ...) | # Unter "Neue Beziehungen" erscheinen die verlinkten Tickets mit Nummer und Beziehungs-typ (verwandt mit, abhängig von, blockiert, Duplikat von, hat Duplikat, ...) | ||
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+ | ==Mögliche Beziehungen zwischen Ticket A und B== | ||
+ | # verwandt mit --> Ist verwandt und hat irgendwas mit dem anderen Ticket zu tun - wird am Meisten genutzt | ||
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+ | # Umgekehrt: A blockiert B '''--> A muss erst geschlossen werden. Erst dann kann B geschlossen werden / Setzt B auf abhängig von A''' | ||
+ | # Duplikat von --> Kopie des anderen Tickets (gleiches Thema) | ||
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== Beziehung zwischen Tickets löschen == | == Beziehung zwischen Tickets löschen == | ||
# Runter scrollen zum "Eintrags-Beziehungen" Feld | # Runter scrollen zum "Eintrags-Beziehungen" Feld | ||
− | # | + | # Ganz rechts bei der Beziehung ist der Link "löschen" |
− | # Link clicken | + | # "löschen" Link clicken |
− | # Ticket Verbindung ist gelöscht | + | # Ok klicken |
+ | # Resultat: Ticket Verbindung ist gelöscht | ||
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+ | == Suchbegriffe == | ||
+ | Ticketing, Ticket, Verknüpfung, Verbindung, Verlinkung | ||
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+ | [[Category: Ticketing]] | ||
+ | [[Category: Handbuch]] | ||
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+ | [[Kategorie:Handbuch|Wie zeige ich an, dass 2 Tickets zusammengehören?]] | ||
+ | [[Kategorie:Ticketing|Wie zeige ich an, dass 2 Tickets zusammengehören?]] |
Aktuelle Version vom 15. Juni 2016, 08:33 Uhr
Inhaltsverzeichnis
Schritte zu Verknüpfung, Verbindung und Verlinkung von Tickets
- Im Ticket runter scrollen zum Ende der Stammdaten
- Im Bereich "Eintrags-Beziehungen" die Art der Ticket-Beziehung wählen
- z.B. "verwandt mit" wählen
- im 2. Feld die Ticket-Nummer des verwandten Tickets eintippen
- "Hinzufügen" clicken
- Unter "Neue Beziehungen" erscheinen die verlinkten Tickets mit Nummer und Beziehungs-typ (verwandt mit, abhängig von, blockiert, Duplikat von, hat Duplikat, ...)
Mögliche Beziehungen zwischen Ticket A und B
- verwandt mit --> Ist verwandt und hat irgendwas mit dem anderen Ticket zu tun - wird am Meisten genutzt
- A abhängig von B --> Setzt Ticket B auf blockiert A
- Umgekehrt: A blockiert B --> A muss erst geschlossen werden. Erst dann kann B geschlossen werden / Setzt B auf abhängig von A
- Duplikat von --> Kopie des anderen Tickets (gleiches Thema)
- hat Duplikat --> Kopie des anderen Tickets (gleiches Thema)
Beziehung zwischen Tickets löschen
- Runter scrollen zum "Eintrags-Beziehungen" Feld
- Ganz rechts bei der Beziehung ist der Link "löschen"
- "löschen" Link clicken
- Ok klicken
- Resultat: Ticket Verbindung ist gelöscht
Suchbegriffe
Ticketing, Ticket, Verknüpfung, Verbindung, Verlinkung