Import von Outlook Kontakten mit VCF Visitenkarten Files .vcf und Export von VCF Files

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Importieren von einem Visitenkarten-File (.vcf)

Schritt-für-Schritt-Anleitung

1. **VCF-File in Outlook erstellen**

  - Öffnen Sie die **Kontakte** in Outlook.
  - Suchen Sie den gewünschten **Kontakt**.
  - Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Kontakt und wählen Sie **Kontakt weiterleiten**.
  - Wählen Sie **als Visitenkarte** aus.
  - Das .vcf-File wird nun als Anhang in einer E-Mail erstellt.
  - Ziehen Sie den Anhang auf Ihren Desktop oder speichern Sie ihn lokal auf C:.

2. **Neuen Kunden im System erfassen**

  - Klicken Sie im Service Champion auf das Menü **Neuer Kunde erfassen**.
  - Wählen Sie das .vcf-File auf Ihrem Desktop aus und ziehen Sie es mit Drag & Drop in die **VCF-Import-Dropzone**.
  - Lassen Sie die Datei los, um den Import zu starten.
  - Klicken Sie auf das importierte, unterstrichene **file.vcf**, um den neuen Kunden zu verifizieren.
  - Bearbeiten Sie den Kunden und fügen Sie weitere Informationen hinzu, wie z.B. **Kundenkategorie** oder **weitere Telefonnummern**.

Hinweis zum Outlook VCF-Export

- Outlook ist vorkonfiguriert, sodass nur bestimmte Felder in die Visitenkarte exportiert werden. - Beispielsweise wird die Faxnummer standardmäßig nicht exportiert. - Um dies zu ändern, folgen Sie diesen Schritten:

  1. Öffnen Sie die **Outlook-Kontakte**.
  2. Wählen Sie einen Kontakt aus und klicken Sie auf die **Visitenkarte**.
  3. Klicken Sie im Menü auf **Visitenkarte**.
  4. Unter **Felder** können Sie mit **Hinzufügen...** oder **Entfernen...** zusätzliche Felder anpassen. 
  5. Verwenden Sie die Pfeile (hoch/runter), um die Reihenfolge der Felder festzulegen.
  6. Klicken Sie auf **OK**, um Ihre Änderungen zu speichern.

- Beim nächsten VCF-Export werden die neuen Felder berücksichtigt.

Exportieren eines Kontakts

1. Suchen Sie den gewünschten Kunden. 2. Scrollen Sie zu dem Kontakt. 3. Klicken Sie ganz rechts auf den **Export-Knopf**. 4. Speichern Sie das VCF-File. 5. Verarbeiten Sie das gespeicherte VCF-File weiter im Kontakte-Menü oder in Outlook-Kontakten.

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