Wie schliesse ich ein Ticket?
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- Benutzerdaten eingeben und auf [Anmelden] klicken
- In der Menüleiste auf Ticketing klicken (oben rechts)
- Das Ticket öffnen (welches geschlossen werden soll)
- Runter Scrollen zu den Menu Knöpfen
- Das Dropdownmenü neben "Status wechseln zu" anklicken
- Status "geschlossen" auswählen
- Dannach den "Status wechseln zu" Knopf klicken
- Auf [Schliessen] klicken
Nun ist das Ticket als geschlossen markiert.
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Ticketing, Ticket, Mantis, schliessen, geschlossen
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