Quelltext der Seite Kontakt importieren, Visitenkarte scannen, Business card scan, Kunde importieren, VCF import, Foto Import

== Nutzen: Visitenkarte fotografieren & einfach in Service Champion importieren ==
# Kein abtippen mehr von Visitenkarten dank der App "CamCard" (Card scan, cardscan, scanning business card)
# Schnelles zur Verfügung stellen von Adress- & Kontaktdaten ans ganze Team
# Messekontakte und Business Cards schnell verarbeiten
== Einrichten Mobiltelefon, scannen und importieren von Visitenkarten (business cards) in den Service Champion ==
# Zuerst die CamCard App auf Ihrem iPhone oder Android Phone installieren
# '''Video: mit Ihrem Smartphone und CamCard Visitenkarten einlesen in Service Champion - so geht's!'''
## Video - so geht's: [https://www.youtube.com/watch?v=r_jc5CRkdWM Business Card scan mit der App CamCard auf dem Smartphone, Datensatz importieren]
## Video - so geht's: [https://www.youtube.com/watch?v=o4is3jD5-YQ Verarbeiten / speichern einer gescannten Business Card im Service Champion, Kontakt oder Kunde anlegen]
=== CamCard Scan Beschrieb ===
# CC Camcard "Business Card Reader" aus dem App- oder Play-Store installieren (in der Lite-Version können 10 Karten eingescannt werden)
## Android - Lite: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.abbyy.mobile.bcr.lite
## Android - Pro: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.abbyy.mobile.bcr
## iOS - Lite: https://itunes.apple.com/app/id898215947
## iOS - Pro: https://itunes.apple.com/ch/app/id347345474
# Einmalig mit Carddav account verbinden (Speicherort bestimmen)
* [[File:IMG_2697.PNG|100px]] [[File:IMG_2698.PNG|100px]]
# App starten
# Kamera-Icon klicken
# Visitenkarte so positionieren dass die Ränder mit der App übereinstimmt
# Visitenkarte fotografieren
# Alle Felder überprüfen und gegebenenfalls korrigieren
## Wenn ein Zeichen nicht schlecht erkennt wurde, ist dieses Zeichen rot eingefärbt. Soblad man nun auf das Feld klickt, zeigt die App oben den Bereich, der fotografiert wurde.
# Speichern klicken
# "Applikation und Adressbuch" auswählen z.B. accs Addressbook, Outlook, Google Account.
## Diese Option kann auch als Standard in den Einstellungen der App gesetzt werden. So muss man nur 1x auswählen.
# Service Champion Adressbucheintrag auswählen
# Speichern
== Mobile Phone, iPad, Natel einrichten für Adressbuchabgleich, Adressen Daten Synchronisation ==
# zum Carddav Kontakteabgleich einrichten, setup:  [[Kontakte Abgleich mit dem Mobile Phone, iPad, Natel, Adressbuch Abgleich, Visitenkarten Abgleich Telefonnummer, E-mail snyc]]
# Bei Emch Aufzüge mit der IT Kontakt aufnehmen. Setup wir automatisiert im MDM Mobile Device Management hinterlegt.
== Visitenkarte im Service Champion verarbeiten. VCF File in Service Champion Kundendatenbank importieren, Kunde, Kontakt, Visitenkarte Scan importieren ==
# Unter Menu "Kunden" - "Visitenkarte importieren" klicken   (Kontakte in Service Champion importieren)
## Hier mit drag&drop weitere VCF Vcard Files in die Dropzone zufügen oder
## Die gescannten VCF files verarbeiten
# Dazu... bei jedem Kontakt auf das "+" oben rechts klicken
# Optionen auswählen:
## Zu Kunde hinzufügen (Kontakt zu einem bestehenden Kunden hinzufügen / Adresse wird neu erstellt)
## Zu Addresse hinzufügen (Kontakt zu einer bestehenden Adresse hinzufügen)
## Neuen Kunden anlegen (Neuer Kunde inkl. Adresse wird erstellt)
## Kontakt löschen (Kontakt aus der Ansicht entfernen)
# Doppelerfassungen werden nach Möglichkeit angezeigt. Mögliche Doppel sind : gleiche Strasse & Hausnummer, gleiche Telefonnummer, gleiche E-mail,  gleicher Name & Vorname, etc. Der Benutzer entscheidet dann was zu tun ist mit dem allfälligen Import. Falls es ein Doppel ist kann man "Kontakt löschen" klicken.
== Weitere Möglichkeiten für Kontakte und Kunden Datenimport per CSV, Excel, VCF, drag&drop ==
Per VCF, Excel, CSV, etc. Kunden, Kontakte importieren: 
# [[Import von CSV, Excel, Listen in Service Champion, Massenimport von Kunden/Kontaktdaten]]
== Qualität prüfen beim Kontakt Kunde import in Service Champion, Anrede, Geschlecht, Vorname, Nachname, Standort, Adresse ==
Wenn neue Kontakte und Kunden in Service Champion kommen, (ab e-mail add oder ab Business-card scan VCF import) prüfen, dass:
# die Namen, Vorname, Strasse etc. mit Grossbuchstaben starten
# allfällige "," (e-mail add on)  weglöschen (Nachname,   dann Vorname)
# Nachname und Vorname passend - ev. switch machen mit dem Button (Pfeil hoch - Pfeil runter in der Erfassungsmaske bei neuem Kontakt)
# Geschlecht prüfen / auswählen
# Anrede setzen (div. Optionen / Kombinationen Du / Sie Vor/Nachname etc.)
# Schauen, dass keine Duplicate Standorte angelegt worden sind. Beispiel: beim Business Card import / VCF import, wird immer eine neue Adress-Location eröffnet 
## Die neue Person dann an den korrekten Standort verschieben (Auf Adresse Tab) - dies mit drag&drop. 
## Dann die leere Adresse löschen
== Keywords ==
Visitenkarte scannen, einlesen, automatisch verarbeiten, business card, Geschäftskarte, Mobile Phone, Natel Smart Phone, Automation, Cam Card, Card Cam, camcard, CardDAV, DAV, WEBDAV, WEB DAV, CC

[[Kategorie:CRM|Kontakte importieren]]
[[Kategorie:Service Champion|Kontakte importieren]]