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- (Versionen) Der Standardkontakt [789 Bytes]
- (Versionen) Wie ändere ich mehrere Ticket auf einmal ab - multi ticket change - Datum ändern, Fälligkeitsdatum ändern, Status ändern, Owner ändern, Priorität ändern, Wichtigkeit ändern, usw. [789 Bytes]
- (Versionen) Tickets suchen [800 Bytes]
- (Versionen) Ticket auf Feedback setzen, auf Feedback, Rückmeldung warten [820 Bytes]
- (Versionen) Notizen sortieren im Mantis, aufsteigend, absteigend, Notizreihenfolge, Sortierreihenfolge [830 Bytes]
- (Versionen) Neuer Kunde erfassen [832 Bytes]
- (Versionen) Welche Tickets sind zur Zeit einer bestimmten Rolle zugeteilt? [852 Bytes]
- (Versionen) Import von CSV, Excel, Listen in Service Champion, Massenimport von Kunden/Kontaktdaten [860 Bytes]
- (Versionen) Dokumente zu einem Kunden hinzufügen [889 Bytes]
- (Versionen) Wie schliesse ich ein Ticket? [925 Bytes]
- (Versionen) Wie suche ich nach allen Tickets, welche "Max Muster" zugeteilt sind (z.B. um diese zu bearbeiten im Falle ungeplanter Abwesendheit)? [927 Bytes]
- (Versionen) Was mache ich, wenn 2 Tickets eigentlich dasselbe sind und ich nur noch 1 Ticket behalten möchte? [931 Bytes]
- (Versionen) Bild in Wiki uploaden und auf einer Seite im Text einfügen [952 Bytes]
- (Versionen) Event Ticketmanagement [956 Bytes]
- (Versionen) Wie ändere ich die Sprache? Spracheinstellung im Ticketing z.B. von Deutsch auf Französisch oder Englisch? [986 Bytes]
- (Versionen) Webseiten bearbeiten [991 Bytes]
- (Versionen) Wie suche ich nach allen Tickets von einem Kunden? [1.009 Bytes]
- (Versionen) Datei anhängen im Ticket, (hochladen, file upload, zufügen, attachment) [1.028 Bytes]
- (Versionen) Wie erfasse ich Zeit, Aufwand in einem Ticket? Time Tracking in Ticketing note [1.065 Bytes]
- (Versionen) Ich möchte ein Ticket einem Kollegen zuweisen [1.076 Bytes]
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